Política de Privacidad

Última actualización: 18 de abril de 2025

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1. Responsable del tratamiento

 

2. ¿Qué datos recopilamos?

Solo recopilamos los datos que nos facilitas voluntariamente al utilizar el sitio, como:

  • Correo electrónico

  • Nombre de usuario del juego (Steam o Discord, si lo conectas)

  • Datos de pago (gestionados de forma segura por plataformas externas como Stripe o PayPal)

No almacenamos directamente tus datos bancarios.

3. ¿Con qué finalidad usamos tus datos?

  • Para gestionar tu pedido y entregarte los productos digitales adquiridos.

  • Para enviarte información sobre tu compra o notificaciones importantes.

  • Para proporcionarte soporte o atención al cliente.

  • Para evitar fraudes o usos indebidos del sistema.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento explícito al registrarte o realizar una compra, y en la necesidad de cumplir con el contrato de compraventa de contenido digital.

5. Conservación de datos

Tus datos se conservarán mientras dure la relación comercial o hasta que solicites su eliminación, y durante los plazos legales necesarios para cumplir con obligaciones fiscales.

6. Cesión de datos

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal o si es necesario para procesar los pagos (por ejemplo, mediante PayPal, Stripe u otros medios de pago seguros).

7. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.

  • Solicitar su rectificación o supresión.

  • Oponerte a su tratamiento o solicitar su limitación.

  • Portar tus datos a otro proveedor (derecho a la portabilidad).

  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Puedes ejercer tus derechos escribiendo a support@pvpskillsservers.es.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales y evitar accesos no autorizados.